Ubezpieczenie OC – kiedy ubezpieczyciel może odmówić wypłaty odszkodowania?

Strona główna Porady prawne

Adwokat dla Kierowcy Adwokat w Poznaniu

2025-01-03

Marta Krzyżanowicz adwokat dla kierowcy

Ubezpieczenie OC – kiedy ubezpieczyciel może nie wypłacić odszkodowania

Polisa OC chroni poszkodowanych – i tej ochrony ubezpieczyciel odmówić nie może. Ale prawo przewiduje sytuacje, w których koszty ostatecznie ponosi nie ubezpieczyciel, lecz sprawca. Warto rozumieć tę różnicę, bo myli ją wielu kierowców.


Dwa różne mechanizmy: odmowa wypłaty i regres

W sprawach OC trzeba odróżnić dwie sytuacje.

Odmowa wypłaty odszkodowania poszkodowanemu – ubezpieczyciel kwestionuje samą odpowiedzialność lub związek przyczynowy między zdarzeniem a szkodą. To sytuacja, w której poszkodowany nie dostaje pieniędzy.

Regres – ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie poszkodowanemu, ale następnie żąda jego zwrotu od sprawcy. Poszkodowany jest zaspokojony, lecz sprawca staje się dłużnikiem ubezpieczyciela.

W polskim systemie ubezpieczeń obowiązkowych OC poszkodowany jest chroniony bezwzględnie – ubezpieczyciel musi wypłacić odszkodowanie nawet wtedy, gdy sprawca działał niezgodnie z prawem. Konsekwencje finansowe mogą jednak spaść na samego sprawcę w drodze regresu.


Kiedy ubezpieczyciel może żądać zwrotu od sprawcy

Art. 43 ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych przewiduje zamknięty katalog sytuacji, w których ubezpieczyciel może wystąpić z regresem.

Jazda po alkoholu lub narkotykach. Regres przysługuje zarówno przy stanie po użyciu alkoholu (od 0,2 promila), jak i przy stanie nietrzeźwości (powyżej 0,5 promila) oraz przy jeździe pod wpływem środków odurzających.

Brak uprawnień do kierowania. Brak prawa jazdy w ogóle, jazda pojazdem kategorii, do której kierowca nie ma uprawnień, lub jazda z orzeczonym zakazem prowadzenia pojazdów.

Wejście w posiadanie pojazdu wskutek przestępstwa. Jazda skradzionym pojazdem lub pojazdem uzyskanym w inny przestępczy sposób.

Umyślne wyrządzenie szkody. Celowe spowodowanie kolizji lub wypadku z zamiarem wyrządzenia szkody.

Ucieczka z miejsca zdarzenia. Opuszczenie miejsca kolizji lub wypadku w celu uniknięcia odpowiedzialności.

Poza tym katalogiem ubezpieczyciel co do zasady nie ma prawa do regresu – nawet jeśli sprawca poważnie naruszył przepisy ruchu drogowego.


Kiedy ubezpieczyciel może kwestionować samą odpowiedzialność

Odmowa wypłaty odszkodowania poszkodowanemu jest możliwa, gdy ubezpieczyciel kwestionuje związek przyczynowy między zdarzeniem a zgłoszoną szkodą. Przykładem jest sytuacja, gdy uszkodzenia pojazdu istniały już przed kolizją, a sprawca zgłasza je jako skutek wypadku. Ekspertyza techniczna może wykazać, że uszkodzenia mają inną chronologię lub charakter niż twierdzenia poszkodowanego.

Inną podstawą może być przedawnienie roszczenia. Przy wypadku stanowiącym przestępstwo roszczenie przedawnia się po 20 latach od zdarzenia. W pozostałych przypadkach termin wynosi 3 lata od dowiedzenia się przez poszkodowanego o szkodzie i osobie zobowiązanej do naprawienia, nie dłużej niż 10 lat od zdarzenia.


Co zrobić po nieuzasadnionej odmowie

Każda odmowa wypłaty musi być uzasadniona na piśmie z powołaniem konkretnej podstawy prawnej i faktycznej. Pierwszym krokiem jest weryfikacja, czy uzasadnienie rzeczywiście odpowiada przepisom.

Następnie przysługuje odwołanie wewnętrzne do ubezpieczyciela. Jeśli nie przyniesie rezultatu – skarga do Rzecznika Finansowego, który rozpatruje spory między ubezpieczonymi a zakładami ubezpieczeń. Ostatnią instancją jest droga sądowa.

Na każdym etapie kluczowe znaczenie ma dokumentacja: zdjęcia z miejsca zdarzenia, zeznania świadków, nagrania z wideorejestratora, ekspertyzy techniczne. Im lepsza dokumentacja, tym silniejsza pozycja w sporze z ubezpieczycielem.


Praktyczne zasady

Zgłaszaj szkodę niezwłocznie po zdarzeniu. Nie podpisuj ugody bez konsultacji z adwokatem – zbyt szybka ugoda może zamknąć drogę do pełnego odszkodowania. Nie przyznawaj się do winy na miejscu zdarzenia, zanim nie ocenisz wszystkich okoliczności. Zachowaj całą dokumentację związaną ze zdarzeniem i postępowaniem likwidacyjnym.


Skontaktuj się z nami

Jeśli ubezpieczyciel odmówił wypłaty odszkodowania lub skierował do Ciebie roszczenie regresowe, warto skonsultować sprawę z adwokatem.

Warto zadbać o właściwe przygotowanie: zarówno co do tego, czego możesz żądać, jak i co do strategii działania.

Prowadzimy sprawy kierowców w Poznaniu i całej Wielkopolsce – stacjonarnie i online dla klientów z innych regionów Polski.


Adwokat Marta Krzyżanowicz i adwokat Michalina Koligot Kancelaria „Adwokat dla Kierowców w Poznaniu”

ul. Adama Mickiewicza 18/3, 60-834 Poznań

tel. +48 795 001 536 · +48 531 335 713

kontakt@adwokatdlakierowcy.pl · www.adwokatdlakierowcy.pl


Niniejszy tekst ma charakter ogólnoinformacyjny i nie stanowi porady prawnej. Każda sprawa wymaga indywidualnej analizy.