Odszkodowania za wymianę części po wypadku – walczymy o części oryginalne!

Jako adwokaci specjalizujący się w obsłudze kierowców z Poznania i okolic, często spotykamy się z problemem zaniżania odszkodowań przez ubezpieczycieli poprzez stosowanie w kosztorysach napraw części nieoryginalnych. Walka o naprawę samochodu z użyciem oryginalnych części to jedna z naszych specjalności.

Problem z kosztorysami ubezpieczycieli

Z naszego wieloletniego doświadczenia w sprawach odszkodowawczych wynika, że ubezpieczyciele nagminnie stosują praktykę obniżania wartości odszkodowania poprzez uwzględnianie w kosztorysach części zamiennych, nawet gdy w pojeździe przed szkodą zainstalowane były części oryginalne. Jest to działanie mające na celu przede wszystkim obniżenie kwoty wypłacanego odszkodowania, a nie rzeczywiste pokrycie szkody.

Co ciekawe, w praktyce poznańskich i wielkopolskich sądów, takie praktyki są regularnie kwestionowane. Sądy stają po stronie poszkodowanych, uznając ich prawo do przywrócenia pojazdu do stanu sprzed wypadku z wykorzystaniem części o takiej samej jakości, jakie były zamontowane przed kolizją.

Rodzaje części i ich rozróżnienie w kosztorysach

W programach kosztorysujących Audatex i Eurotax, z których korzystają ubezpieczyciele, stosowane są określone oznaczenia części:

• O – części oryginalne OE z logo producenta pojazdu
• Q – części oryginalne OEM/OES z logo producenta części (bez znaku pojazdu)
• PC – zamienniki z certyfikatami jakości Centro Zaragoza, Thatcham lub TUV
• PJ – zamienniki bez certyfikatów, ale polecane przez dystrybutora
• P – zamienniki niższej jakości niż oryginalne
• ZJ i Z – zamienniki najniższej jakości

Warto zaznaczyć, że zarówno części oznaczone jako “O”, jak i “Q” są częściami oryginalnymi, jednak te drugie są dystrybuowane bez logo producenta pojazdu i zazwyczaj są tańsze. Nie oznacza to jednak, że są to zamienniki niższej jakości – wciąż są to części oryginalne, których jakość gwarantuje producent pojazdu.

Linia orzecznicza sądów w sprawach części zamiennych

Analizując orzecznictwo sądów w sprawach dotyczących odszkodowań za części, warto zwrócić uwagę na istotne wnioski płynące z wyroków. Jak pokazuje praktyka sądowa (np. wyrok Sądu Okręgowego w Kielcach z dnia 7 listopada 2017 r. sygn. akt II Ca 1092/17), sądy uznają, że:

1. Odszkodowanie przysługujące od ubezpieczyciela obejmuje niezbędne i ekonomicznie uzasadnione koszty naprawy pojazdu.
2. Przywrócenie stanu poprzedniego ma miejsce, jeżeli stan pojazdu po naprawie pod każdym istotnym względem odpowiada stanowi pojazdu przed uszkodzeniem.
3. Nie można automatycznie przyjmować, że przywrócenie stanu poprzedniego zawsze musi nastąpić poprzez użycie części oryginalnych typu “O” – mogą to być również części typu “Q”, które również zapewniają doprowadzenie pojazdu do stanu technicznego sprzed wypadku.
4. Istotne znaczenie ma stan pojazdu przed szkodą – jeśli pojazd posiadał wcześniej części typu “Q” lub był już naprawiany, to zasadne jest zastosowanie w naprawie części tego samego typu.
5. W przypadku starszych pojazdów, które nie są na gwarancji producenta, ekonomicznie uzasadnione może być zastosowanie oryginalnych części typu “Q” zamiast droższych części typu “O”.

Jak możemy pomóc w walce o godziwe odszkodowanie?

Jako kancelaria adwokacka z doświadczeniem w sprawach związanych z kwestionowaniem wycen ubezpieczycieli, oferujemy:

1. Analizę otrzymanego kosztorysu – sprawdzimy, czy ubezpieczyciel prawidłowo wycenił szkodę z uwzględnieniem odpowiednich części
2. Ocenę stanu pojazdu przed szkodą – zbadamy, jakiego typu części były zamontowane w pojeździe przed wypadkiem, co ma istotne znaczenie dla ustalenia wysokości odszkodowania
3. Przygotowanie argumentacji prawnej – odwołującej się do aktualnego orzecznictwa sądów w sprawach odszkodowawczych
4. Opracowanie odwołania od decyzji ubezpieczyciela – przygotujemy profesjonalne odwołanie z odpowiednią argumentacją prawną
5. Reprezentację przed sądem – jeśli ubezpieczyciel nie zmieni decyzji, wniesiemy powództwo i będziemy reprezentować Cię przed sądem

Okoliczności wpływające na wybór części przy naprawie

Na podstawie orzecznictwa sądów i naszego doświadczenia, warto zwrócić uwagę na następujące okoliczności, które mogą wpłynąć na decyzję o tym, jakie części powinny być użyte przy naprawie:

• Wiek pojazdu i stopień jego eksploatacji
• Historia napraw i serwisowania pojazdu
• Czy pojazd jest objęty gwarancją producenta
• Czy pojazd był dotychczas naprawiany w autoryzowanych stacjach obsługi
• Rodzaj części, które były zamontowane w pojeździe przed szkodą
• Ekonomiczna zasadność zastosowania części typu “O” lub typu “Q”

W przypadku pojazdów starszych, które nie są już na gwarancji producenta i były wcześniej naprawiane, sądy często uznają za zasadne zastosowanie części typu “Q” zamiast droższych części typu “O”. Z drugiej strony, w przypadku nowych pojazdów na gwarancji, regularnie serwisowanych w ASO, uzasadnione będzie zastosowanie części oryginalnych typu “O”.

Przykład z naszej praktyki

Niedawno reprezentowaliśmy klienta ze Swarzędza, którego samochód został uszkodzony na skrzyżowaniu DK92 z ulicą Poznańską. Ubezpieczyciel wycenił naprawę na 6.200 zł, uwzględniając w kosztorysie części zamienne oznaczone symbolami “P” i “PJ”. Pojazd był 3-letni, regularnie serwisowany w ASO i na podstawie dokumentacji serwisowej mogliśmy udowodnić, że przed wypadkiem posiadał wyłącznie oryginalne części typu “O”. Po naszej interwencji i złożeniu pozwu, sąd zasądził odszkodowanie w wysokości 11.800 zł, uznając prawo poszkodowanego do naprawy z użyciem części oryginalnych typu “O”.

W innej sprawie dotyczącej 9-letniego pojazdu, który wcześniej miał już naprawiane elementy przedniej części, sąd uznał za zasadne zastosowanie części oryginalnych typu “Q”. Potwierdza to, że każdy przypadek jest indywidualny i wymaga profesjonalnej oceny prawnej.

Co powinieneś zrobić, jeśli podejrzewasz zaniżenie odszkodowania?

1. Zażądaj od ubezpieczyciela pełnego kosztorysu naprawy z wyszczególnieniem wszystkich części
2. Sprawdź oznaczenia części w kosztorysie
3. Zbierz dokumentację dotyczącą historii serwisowej pojazdu oraz wcześniejszych napraw
4. Skonsultuj się z nami – pierwsza konsultacja jest bezpłatna
5. Nie akceptuj ugody ani nie podpisuj dokumentów bez konsultacji z adwokatem

Jeśli poruszasz się drogami Poznania i Wielkopolski, musisz wiedzieć, że masz prawo do pełnego odszkodowania i naprawy pojazdu z użyciem takich samych części, jakie były w nim zamontowane przed szkodą. Czas na reklamację jest ograniczony, dlatego nie zwlekaj – skontaktuj się z nami jak najszybciej!

Potrzebujesz pomocy prawnej jako kierowca? Skontaktuj się z Kancelarią w Poznaniu: Adwokat Michalina Koligot i Adwokat Marta Krzyżanowicz Kancelaria Prawna “Adwokat dla Kierowcy” ul. Adama Mickiewicza 18 lokal nr 3, 60-834 Poznań

tel. +48 795 001 536

www.adwokatdlakierowcy.pl